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Perguntas frequentes

As respostas às dúvidas mais comuns sobre encomendas, envios e marcações.

Quanto custa o envio e quanto tempo demora?

Em Portugal Continental o envio é feito por CTT Expresso, custa 5,50 € e chega em 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. É grátis em encomendas a partir de €65.

Como posso pagar?

Por MB WAY, Multibanco, cartão, PayPal ou transferência bancária. Também pode pagar no nosso espaço, ao levantar, ou na entrega, com um acréscimo de 2,50 €.

Enviam para os Açores, a Madeira ou para o estrangeiro?

Enviamos para os Açores e a Madeira: CTT Expresso Marítimo até 5 kg por 9,50 € ou CTT Expresso Aéreo até 2 kg por 15,50 €. De momento não enviamos para outros países.

O que significa «por encomenda»?

O artigo é pedido ao fornecedor depois da confirmação da compra. Em Portugal Continental a entrega prevista é igualmente de 2 a 5 dias úteis, salvo indicação diferente na página do produto.

Posso devolver uma compra?

Sim, no prazo de 15 dias a contar do dia seguinte à receção, sem indicar motivo. Envie um email para info@sentioterapias.pt com o número da encomenda e os artigos. Produtos selados por motivos de saúde ou higiene (como suplementos, cosméticos e alguns artigos íntimos) não podem ser devolvidos depois de abertos. Veja a política de reembolso.

Ajudam a escolher um suplemento?

Sim, a orientação na escolha de suplementos é gratuita. Deixe-nos uma mensagem no formulário desta página ou ligue para o 931 118 260. Se toma medicação, está grávida ou a amamentar, ou tem uma condição clínica, fale também com o seu médico ou farmacêutico antes de comprar.

Como posso marcar uma consulta?

Na página Agendamentos: escolha a terapia e envie o pedido. Se preferir falar primeiro, a conversa antes da 1.ª consulta é gratuita: deixe-nos uma mensagem no formulário desta página.

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